HD FAZ BARULHO
A LUZ DO HD FICA ACESO DIRETO E O WINDOWS PARECE QUE TRAVOU?
Este defeito é originado pelo aparecimento de Bad Sector (Setores Defeituosos) no seu HD, por causa de queda de energia, tropeço no cabo de força ou movimentação acidental do PC energizado. Dependendo da gravidade da situação, os dados podem estar acessíveis ou não. A recuperação dos dados de HDs com bad sectors (setores defeituosos) é possível, mas o processo de detecção e marcação dos setores defeituosos e posterior restauração de dados poderá ser muito demorada. Recomenda-se a troca do HD e transferência dos dados para um disco novo, pois a tendência é aumentar os bad sectors com o tempo. O HD antigo poderá ser utilizado como disco secundário para arquivos que não sejam muito importantes (defeito físico).
NON SYSTEM DISK OU FALTA NTLDR
Esta mensagem de erro (Non-System Disk, Disk Error ou Missing Operating System) significa que o computador não encontrou nenhum setor de boot no HD. Isto pode ser causado por vírus ou setor de boot danificado. Mesmo utilizando um disquete de inicialização, não é possível fazer a leitura dos arquivos, porque o disco perdeu a tabela que contém o endereçamento de cada arquivo no seu HD. Usando tecnologia adequada, é possível recuperar a quase totalidade dos seus arquivos. Ligue-nos e solicite um diagnóstico. (Defeito Lógico)
O HD PEDE PARA SER FORMATADO OU ESTÁ INACESSÍVEL PELO WINDOWS
Ao ligarmos o computador, a BIOS inicializa a placa-mãe e o Windows começa a ser carregado. Para que isto ocorra, a parte inicial do disco rígido chamada Master Boot Record (MBR) deverá conter as informações de onde cada arquivo está gravado no HD. Quando há algum erro no MBR causado por vírus, corrupção da tabela de alocação de arquivos (FAT) ou por queda de energia, torna-se impossível acessar os dados pelo sistema operacional. Se o HD é reconhecido pelo Setup do computador, a chance de recuperar os dados é de quase 100% (defeito lógico).
DICAS E CUIDADOS
1. Preste atenção se o HD emite algum ruído estranho ou se o LED fica aceso durante muito tempo e aparenta estar com dificuldades de encontrar os dados. Em qualquer dos casos, desligue imediatamente o disco rígido para não danificar ainda mais a sua superfície.
2. Verifique se a BIOS (Setup) reconhece o HD. Caso negativo, o problema é físico. Solicite um pré-orçamento por telefone.
3. Jamais abra o HD, pois uma simples partícula de poeira poderá danificar o seu HD irremediavelmente. Este tipo de serviço deve ser feito em SALA LIMPA.
