Se o Windows não está mais inicializando corretamente, será necessário efetuar o reparo ou re-instalar o sistema operacional.
Se os arquivos estiverem visíveis, será possível fazer o backup dos dados e proceder à formatação do HD e re-instalação do Windows.
Se o HD estiver danificado e você não precisar dos dados imediatamente, bastará adquirir um novo disco e colocar a máquina novamente em funcionamento. Como existem lojas de informática em praticamente todo lugar, você poderá ir junto com o técnico adquirir o novo HD numa loja das redondezas e resolver o problema na hora. Caso você não conheça nenhuma loja, solicite indicações para o técnico.
